Beraterin Henrike erlangte ihre Hellsichtigkeit durch unterschiedliche einschneidende Erlebnisse in ihrem Leben. Diese animierten sie auch dazu, die Kunst des Kartenlegens zu erlernen. Seither kümmert sie sich um Menschen, denen es eigentlich gut geht, die das aber nicht genießen können.
Die Ursache für diese Misere liegt nicht selten darin, dass wir uns Dinge versagen, weil sie unserem Unterbewusstsein widersprechen. Dieses Nein steht uns so lange im Weg, bis unsere unbewusste Seite uns die gewünschte Sache gestattet. Gemeinsam mit den Betroffenen analysiert Henrike zunächst deren Situation. Anschließend versucht sie mit ihnen, das zu erreichen, was bis dahin aus verschiedenen Gründen nicht möglich war.